旅游標識系統是景區建設的基礎系統,在《服務質量與環境質量評分細則GB/T 1775- 2003》中,與標識相關的評分項目占113分(總分1000分)。在旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電、綜合管理六大項中都有與標識系統相關的評分項目, 標識系統在景區建設中的重要性可見一斑。
旅游標識系統在景區中的作用主要體現在以下幾個方面:
1)提供游覽指引,形成旅游空間秩序
旅游標識系統為游客提供簡化的景區空間結構信息, 與游覽活動的方向引導信息,讓游客明確自己身處的位置,并形成可預測的、有序的游覽動線。
2)增強空間識別性,提高游覽安全感
對外界環境的不確定認知,會降低游客的尋路能力,造成心理上的焦躁與恐慌。標識系統讓游客能夠識別空間節點、行進方向,持續的進行自我定位,這讓游客具有安全感,可以在放松的狀態下游覽景區。
3)提供解說服務,吸引自助游客
標識系統中的說明類信息讓游客可以自主了解景區資源,進行自導性游覽,不需要依賴于導游的介紹。主動的游覽方式讓游客可以更深入的體驗景區,同時也讓景區在自助游客群中更有吸引力。
4)引導深入游覽,增強游覽體驗
標識系統讓游客獲得景區的索引信息,游客可以從中選擇感興趣的游覽點,提前規劃游線,深入探索景區,增強游覽體驗。
5)輔助游客管理
旅游標識系統通過警示類和行為規范類信息的規范游客行為, -方面保障游客安全,另-方面保護旅游資源。
6)構建景區形象
標識系統作為貫穿游覽活動始終的信息體系,設計整體、特征明顯的標識系統,有助于突出景區主題,強化游客對景區的整體特征印象。
7)標識要起到景觀的作用
標識系統是景區景觀的組成部分,要與周邊環境相協調。
在實踐的過程中,標識系統會遇到幾個突出的問題:規劃布點不清晰、安裝位置不合理、標牌尺寸不合適、公共信息圖形不規范、制作安裝不精美,標識標牌新舊交疊使用造成的風格混亂是最普遍存在的現象。
景區的標牌有如此多的種類,除了考察各類型的標牌外,材質、色彩、符號、語言、尺度、風格、位置、布局、景區形象的展示等都是我們需要思考的問題。鄭州唯美標識設計制作公司標識豐富的管理經驗和標準化經驗,為景區提供規范、好看的標識系統,攜手景區為游客提供優質的服務。
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